Foire aux Questions

Pour vous inscrire à l'une de nos formations, rendez-vous sur la page Nos Formations, sélectionnez le programme qui vous intéresse et cliquez sur le bouton "S'inscrire". Vous serez redirigé vers un formulaire à compléter. Notre équipe vous contactera ensuite pour finaliser votre inscription.

Nous acceptons plusieurs modes de paiement : carte bancaire, virement bancaire et prises en charge par les OPCO. Pour les formations en entreprise, nous établissons des devis personnalisés avec des conditions de paiement adaptées à vos besoins.

Oui, la plupart de nos formations sont disponibles en format distanciel via notre plateforme interactive. Vous bénéficiez des mêmes contenus pédagogiques et du même accompagnement que pour les formations en présentiel. Certaines formations nécessitent cependant une présence physique pour des ateliers pratiques.

En cas d'annulation de votre part plus de 15 jours avant le début de la formation, nous remboursons 100% des frais d'inscription. Entre 15 et 7 jours avant, 50% des frais sont remboursés. A moins de 7 jours, aucun remboursement n'est possible. En cas d'annulation de notre part, l'intégralité des frais vous sera remboursée.

Notre équipe support est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +41 22 550 84 56, par email à info@skillforward.biz ou via le formulaire de contact sur notre site. Pour les urgences techniques pendant une formation en ligne, un numéro dédié vous sera communiqué.

Toutes nos formations délivrent une attestation de formation. Certaines préparent à des certifications officielles reconnues par l'État ou des organismes professionnels. Ces informations sont précisées dans le descriptif de chaque formation. Nos conseillers peuvent également vous orienter vers les formations les plus adaptées à vos objectifs de certification.

Absolument ! Nous concevons des programmes sur mesure adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise. Nos formations peuvent être dispensées dans vos locaux ou dans nos centres, en présentiel ou à distance. Contactez-nous via notre page Contact pour discuter de votre projet et obtenir un devis personnalisé.